KONSULTACJE PRZEZ INTERNET ON-LINE PLUSY I MINUSY


Konsultacje na dystans, przez Internet, telefon mają minusy. Jednak są modne i coraz częściej stosowane, jeśli nie ma możliwości bezpośredniego kontaktu.

 

Konsultacja może być w postaci listów. Plusy korespondencji listownej to uzdrowienie, bo przez pisanie, konsultant przemyśla sytuację, wypełnia słowa swoimi emocjami. Proces takiego konsultowania ma 2 etapy-psychodiagnostyka i konsultacja.

 

Konsultacje przez telefon-często używane w postaci tzw. gorących linii dla ludzi z różnymi psychologicznymi problemami, które przeżywają. Są to np. domowe gwałty, przemoc, chęć popełnienia samobójstwa. Zasada takiej konsultacji, to zaufanie i anonimowość. Taki proces konsultacji też ma swoje stadium.

 

Konsultacje przez Internet


*minusy

-kontakt może się urwać, co jest złe dla samego procesu

-klient może być nie do końca na taką formę zwierzania gotowy

-psycholog albo konsultant nie jest w stanie obserwować niewerbalne zachowania

-bardzo często pojawiają się klienci z niepoważną motywacją, np. tylko dla sprawdzenia psychologa lub ezoteryka, co on umie i jakie ma zdolności

 

*plusy

-pomagają dostarczyć dobrą i wykwalifikowaną pomoc psychologiczną przede wszystkim ludziom, którzy mają ograniczone finanse albo maja daleko do miejsca, gdzie oferowana jest pomoc

-konsultacja psychologiczna przez Internet pomaga przezwyciężyć jakieś bariery, zmniejszyć opór do zwrócenia się o pomoc w konsultacji w cztery oczy, ponieważ często ludzie mają obawy, czuja się niepewni albo nie chcą, by ktoś dowiedział się o tym, że korzystają z pomocy psychologa

-pozwala praktycznie każdemu zwrócić się o pomoc i można bez wychodzenia z domu, w swoim komfortowym otoczeniu przeprowadzać rozmowę, co zmniejsza stres podczas rozmowy

-pomaga rozwiązać problemy, odpowiedzieć na pytania klienta w takiej samej mierze, jak w bezpośrednim spotkaniu i to może być użyteczne w różnych sytuacjach.

 

         W związku z powyższym nie warto potencjalnym klientom negować zrozumienia życiowej szansy wyjaśnienia psychologicznych zjawisk i wątpliwości w czymkolwiek, a także szansy na własny osobisty rozwój.